Şirketiniz için sürdürülebilir bir beceri geliştirme stratejisi oluşturmak için 5 adım
Şirketinizin benzersiz önceliklerine, bütçesine ve kaynaklarına dayalı olarak çalışan sürdürülebilirliği eğitim stratejinizi geliştirmek için bu 5 eylemi gerçekleştirin.
Editörün notu: Bu, şu anda elimizde bulunan kaynaklarla sürdürülebilirlik becerileri açığını kapatmaya yönelik bir serinin parçası. İklim okuryazarlığı , kurumsal iklim okuryazarlığının ölçeklendirilmesi , kurumsal sürdürülebilirlik stratejisi , sera gazı emisyonlarının ölçülmesi ve yönetimi , iklim ve net sıfır stratejisi , yenileyici tarım , döngüsel ekonomi , mesleki sertifikalar ve ücretsiz eğitim konularını kapsayan bu serideki önceki makaleleri okuyun .
Geçtiğimiz birkaç yılda, birden fazla sektördeki şirketlerin üst düzey liderleriyle sürdürülebilirlik becerilerinin geliştirilmesi konusunda çok sayıda görüşme yaptım. Konuşmalar genellikle diğer çalışanlara ihtiyaç duydukları becerileri nasıl kazandırmayı umduklarına odaklanmış olsa da, birçok lider kişisel olarak kendilerinin de temel bir becerinin, yani şirketleri için kapsamlı bir sürdürülebilirlik eğitim stratejisi geliştirme becerisinin eksik olduğunu hissettiklerini itiraf etti.
Ne yazık ki araştırmam henüz bu konuyla ilgili resmi bir eğitim teklifini ortaya çıkarmadı ancak etkili stratejiler geliştiren çeşitli kuruluşlarla görüştüm ve başarılı bir planın bazı ortak unsurlarını belirledim. Kuruluşunuzun benzersiz hedeflerine, bütçesine ve kaynaklarına dayalı olarak kendi sürdürülebilirlik beceri geliştirme stratejinizi geliştirmek için atabileceğiniz beş adım aşağıda verilmiştir:
- Kimin eğitilmesi gerektiğine ve ne konusunda eğitilmeleri gerektiğine karar verin
- Özelleştirmeye nereye yatırım yapacağınızı belirleyin
- Eğitimi kimin yapacağını belirleyin
- Eğitimin nasıl verileceğini ve dağıtılacağını planlayın
- İçeriğinizin bakımı için bütçe
Bu adımlar ve her biri için kullanabileceğiniz seçenekler hakkında daha fazla bilgi edinmek için okumaya devam edin. Eklemeniz gereken başka hususlar olduğunu biliyorsanız, sizi, görüşlerinizi benimle ve okuyucu arkadaşlarınızla paylaşmak üzere LinkedIn'deki sohbete katılmaya davet ediyorum.
1. Kimin eğitilmesi gerektiğine ve hangi konuda eğitilmeleri gerektiğine karar verin
Bu milyon dolarlık sorunun cevabı (veya eğitim bütçeniz ne olursa olsun) hedeflerinizin ne olduğuna bağlıdır.
Çalışan bağlılığı sorumluluklarına sahip liderler, kapsamlı sürdürülebilirlik becerileri eğitiminin katılım ve elde tutma perspektifinden neler sunabileceğine ve sürdürülebilirlik kültürünün geliştirilmesine nasıl yardımcı olabileceğine değer verir. Pek çok çalışanın sürdürülebilirliğe genel bir ilgisi var, öğrenmekten keyif alıyor ve becerilerini geliştirme fırsatlarına sahip olmayı takdir ediyor. Ayrıca resmi eğitim alan veya sürdürülebilirlikle ilgili çalışan kaynak gruplarına katılarak öğrenen çalışanlar, şirkete ve misyonuna daha bağlı hissetme eğiliminde oluyor ve hatta oyunun kurallarını değiştiren sürdürülebilirlik çözümleri geliştirebiliyor . Karbon temel performans göstergeleriniz ile belirgin bir düz çizgiye sahip olmasa bile, eğitimi genel çalışanların kullanımına sunmanın doğası gereği bir değeri vardır.
Şirketlerinin sayısal sürdürülebilirlik hedeflerini gerçekleştirmekten sorumlu liderler, anlaşılır bir şekilde, belirli sürdürülebilirlik uygulamalarını hayata geçirmeye yardımcı olabilecek eğitimlere daha fazla odaklanma eğilimindedir. Yüksek öncelikli hedeflere ve kamu taahhütlerine doğru ilerlemek için en büyük potansiyele sahip bir avuç ekibin eğitimine stratejik olarak yatırım yapıyorlar. Enerjiye yatırım yapmak için en iyi yer şirketten şirkete önemli ölçüde değişmektedir. Örneğin, konuştuğum bir ağır ekipman üreticisi, ürün tasarımı ve tedarik zinciri ekipleri için eğitime lazer odaklıyken, konuştuğum bir kurumsal hizmet sağlayıcısı, müşteriyle yüz yüze kalan ekiplerinin daha iyi anlamasına ve iletişim kurmasına yardımcı olmak için eğitime odaklanıyor. hizmetlerinin müşterilerin kendi sürdürülebilirlik hedeflerine ulaşmalarına nasıl yardımcı olabileceğini anlatıyor.
İdeal bir senaryoda şirketler her ikisini de yapacaktır: genel sürdürülebilirlik becerileri eğitimini tüm çalışanların kullanımına sunacak ve aynı zamanda en büyük etki potansiyeline sahip belirli ekiplere hedefli eğitim sunacaktır. Bu yaklaşımlar birbirini dışlamaz ve birbirini destekler; ancak konuştuğum liderlerin çoğu, genellikle zaman veya bütçe kısıtlamaları nedeniyle bir yaklaşımı diğerine göre önceliklendirmesi gereken rollerde veya ekiplerde yer alıyor.
ABD'deki büyük şirketlerin üst düzey sürdürülebilirlik liderleriyle yaptığım görüşmelere dayanarak, en sık öncelik verilen ekiplerin ve bu liderlerin onlardan öğrenmesini istediği konuların bir listesini burada bulabilirsiniz:
- Ürün, paketleme, satın alma ve tedarik zinciri ekipleri: Malzeme seçimlerinin çevresel ve sosyal etkileri; yaşam döngüsü Değerlendirmesi; döngüsellik için ürün ve ambalaj tasarımı; tedarikçinin sürdürülebilirlik iddialarının değerlendirilmesi; Veri toplama ve performans iyileştirme için tedarikçi katılımı
- Satış, iş geliştirme ve pazarlama dahil olmak üzere müşteriyle yüz yüze kalan ekipler: Şirketin ürün veya hizmetleri müşteri ÇSY hedeflerini nasıl destekliyor; müşteri sorularına veya ESG verilerine ilişkin taleplere nasıl yanıt verileceği; Bir ürünün sürdürülebilirlik özellikleri hakkında yeşil aklama olmadan mesaj nasıl geliştirilir?
- Tesisler ve operasyon ekipleri: Bina ve üretim tesisi operasyonlarından kaynaklanan malzeme girdilerinin, enerji kullanımının, karbon emisyonlarının, su kullanımının ve atıkların azaltılması
- Yönetim kurulu ve üst düzey liderlik: ÇSY'nin temelleri; mevcut ve yeni ortaya çıkan raporlama düzenlemeleri, standartları ve çerçeveleri; iklim riski; ÇSY taahhütleri ortamı, hangi hedeflerin belirleneceği ve bunların nasıl belirleneceği; Denetime hazır ÇSY veri yönetimi uygulamaları için sürücüler
- Genel çalışanlar: İklim veya sürdürülebilirlik okuryazarlığı; şirketin öncelikli sürdürülebilirlik konuları, hedefleri ve girişimleri; kurumsal seyahat ve işe gidip gelme gibi çalışanlarla ilgili Kapsam 3 konuları; sürdürülebilir yaşam tarzları
- Müşteriler ve kullanıcılar: Bu dahili bir hedef kitle olmasa da birçok yazılım ve hizmet şirketi, bu grubu ürünlerinin sürdürülebilir kullanımı veya ürünlerinin sürdürülebilir hedefleri nasıl desteklediği konusunda eğitmenin en büyük eğitim önceliği olduğunu belirtti.
2. Özelleştirmeye nereye yatırım yapacağınızı belirleyin
En etkili eğitim materyalleri, spesifik şirketiniz veya sektörünüz bağlamında sürdürülebilirliğin nasıl göründüğüne doğrudan değinecek şekilde özelleştirilmiştir. Örneğin, ticari binaların sürdürülebilir bir şekilde nasıl işletileceğine ilişkin genel bir kurs, bu işten sorumlu olan herkes için harika bir başlangıç noktası olabilir; ancak kursun, şirketinizin kullandığı belirli ekipman sistemlerini nasıl verimli bir şekilde çalıştıracağınızı, yükseltmeler için dahili finansmana nasıl erişeceğinizi ve destek veya harika keşifleri paylaşmak için kiminle iletişime geçeceğinizi kapsayacak şekilde özelleştirilmiş olması çok daha etkili olur.
Ne yazık ki, kişiselleştirilmiş içerik ne kadar etkili olsa da, geliştirilmesi ve sürdürülmesi önemli ölçüde zaman, para ve çaba gerektirir; bu nedenle, birçok şirket için özelleştirme, dikkatli kullanılması gereken bir yaklaşımdır. Çoğu kuruluş, ya şirketin maddi sorunlarına, hedeflerine ve ana girişimlerine genel bir bakış sağlayan şirket çapındaki eğitimleri ya da işleri şirketin en önemli sorunlarını etkileyen kişilere taktiksel beceriler ve bilgiler sağlayan role özgü eğitimi özelleştirmeye öncelik verir.
3. Eğitimi kimin yapacağını belirleyin
Sürdürülebilirlik becerileri eğitimi genellikle şu şekilde gerçekleştirilir:
- Sürdürülebilirlik ekibi, tek başına veya dahili konu uzmanlarıyla, öğrenme ve geliştirme ekibiyle veya çalışan kaynak gruplarıyla ortaklaşa,
- Sürdürülebilirlik ekibi, içeriği kişiselleştiren dış danışmanlarla ortaklık halinde,
- İçeriği özelleştirmeyen harici eğitim sağlayıcıları veya
- Çevrimiçi çalışan öğrenme platformları veya öğrenme yönetim sistemi (LMS) içerik sağlayıcıları
Şaşırtıcı bir şekilde, çoğu durumda sürdürülebilirlik ekibinin bant genişliğinin eğitim programının büyümesi için belirleyici faktör olduğunu öğrendim çünkü asıl eğitimi kim gerçekleştirirse gerçekleştirsin, sürdürülebilirlik ekibinin (anlaşılır şekilde) içeriğin geliştirilmesine veya onaylanmasına dahil olması gerekiyor.
Bir başka sınırlayıcı faktör de iyi sağlayıcılar bulmanın zor olmasıdır. Danışman, eğitim sağlayıcı ve öğrenme platformu ortamı hızla gelişiyor; Desteğe ihtiyaç duyduğunuz konularda doğru düzeyde uzmanlığa sahip olan ve kullanmak istediğiniz eğitim verme yaklaşımı konusunda deneyim sahibi olan sağlayıcıları bulmak şöyle dursun, göz önünde bulundurulacak iyi bir sağlayıcı listesi bulmak bile zordur.
4. Eğitimin nasıl verileceğini ve dağıtılacağını planlayın
Pandemi sonrası dünyamızda bu noktada hepimiz yüz yüze, canlı çevrimiçi ve isteğe bağlı teslimat seçeneklerinin artıları ve eksileri konusunda oldukça bilgiliyiz, bu yüzden burada bunlara girmeyeceğim. Ancak en ileri görüşlü şirketler hem isteğe bağlı hem de kısa eğitim içerikleri oluşturuyor. Bu dağıtım yaklaşımı, öğrenciler için zaman ve planlama engellerini azaltır ve katılım oranlarını önemli ölçüde artırabilir.
Dağıtım metodolojisi katılım oranlarının bir diğer büyük etkenidir. Sürdürülebilirlik ekibinin tüm eğitim içeriğini sunduğu ve dağıttığı birçok organizasyon örneğiyle karşılaştım; dosyalar yalnızca ekibin intranet sayfasında veya paylaşılan bir klasörde yayınlanır. Bu seçenek ucuz, kullanımı kolay ve içeriğin güncellenmesini kolaylaştırsa da genellikle şirket genelindeki öğrencilerin içeriği keşfetmesinin ve erişmesinin daha zor olduğu anlamına gelir.
Diğer kuruluşlarda öğrenme ve geliştirme ekibi, eğitim içeriğini genellikle bir ÖYS/ÖYS aracılığıyla dağıtır. Bazen bu, eğitimin belirli kurumsal standartları karşılamasını sağlayan lojistik nedeniyle eğitimin geliştirilmesinin biraz daha uzun süreceği anlamına gelse de, ölçeklenebilirlik avantajları benzersizdir. İçeriğin bir ÖYS/ÖYS aracılığıyla dağıtılması katılım oranlarını önemli ölçüde artırır ve bazen kursların ek dillere çevrilebileceği anlamına da gelir, bu da erişilebilirliği daha da artırır. Ayrıca, öğrenme ve geliştirme ekibiyle yapılan ortaklıklar, eğer liderlik desteği varsa, içeriğin işe alım veya yıllık eğitim gereksinimlerine dahil edilmesini kolaylaştırabilir.
Ayrıca , Hult'un EY Sürdürülebilirlik Yüksek Lisansı veya Salesforce'un Trailhead'i gibi resmi programlar aracılığıyla çalışanlarına sürdürülebilirlik eğitimi sunan şirketlerin sayısı da giderek artıyor . Bunlar önemli miktarda kaynak gerektirir ve anlaşılır bir şekilde herkes için bir seçenek değildir, ancak erişilebilirliği ve katılımı artırmak için harikadırlar ve liderliğin bu becerileri oldukça etkili bir şekilde geliştirme konusundaki kararlılığının sinyalini verirler.
5. İçeriğinizin bakımı için bütçe
Sürdürülebilirlik konusunda bazı şeyler hızlı bir şekilde değişebilir (yeni düzenlemeler, standart güncellemeleri, gözden geçirilmiş kurumsal hedefler ve öncelikler). Bazı durumlarda içeriğiniz daha kimse görmeden güncelliğini yitirebilir. Koşullar değiştiğinde içeriğinizi düzenli olarak yeniden ziyaret etmek için bir plan yapın ve kaçınılmaz olarak yapmanız gereken güncellemeler için biraz zaman ve bütçe ayırdığınızdan emin olun.
Sonraki adımlarınız
Eğer yapabilseydik, hepimiz her çalışanın ihtiyaç duyduğu veya öğrenmek istediği her sürdürülebilirlik konusunda eğitim almasına yönelik planlar geliştiriyor olurduk; ancak çoğumuzun kuruluşumuzun öncelikleri ve kaynakları hakkındaki gerçekleri yansıtan stratejiler geliştirmesi gerekiyor. Umarım bu beş adım, yapabildiğiniz yerleri hedeflemek ve özelleştirmek, yapamadıklarınızı ise dış kaynak kullanmak ve genelleştirmek için planlarınızı geliştirmenize yardımcı olur.