Son yıllarda iş dünyası zorlu sınavlar verdi. Pandemi toplumsal boyutta tüm değerlerimizi alt üst etti. “Dayanışma”nın gücünü yeniden keşfederken, hayatta kalmanın anahtarı “Sürdürülebilirlik” kavramı tek gerçeğimiz oldu. Hangi sektörde olursak olalım, profesyonel kitle olarak, “Sürdürülebilirlik” çalışmalarını 2023 ajandamızın en önemli odağı haline getirmeye mecburuz. Sürdürülebilirlik bize sorunların kaynağını tespit edip, çözümün parçası olma imkânı da tanıyor. Tüm sektörel paydaşlarımızla el ele vererek “Amaçlar için Ortaklıklar” kurmayı ve ekosistemimizin sürdürebilirliği üzerine ortak çalışmalar gerçekleştirme fırsatını veriyor.
NEYİ, NASIL İLETELİM?
Öncelikle sürdürülebilirlik kavramını tanımlayalım. Sürdürülebilirlik bir dönüşüm hareketidir, bir kültür, bir felsefe, bir bakış açısı ve nihayetinde bir iş modelidir. Kurumun paydaşlarla birlikte gerçekleştireceği kolektif bir ilerleme, kalkınma vizyonudur. Gezegene, geleceğe, topluma değer katan bir ortak gelecek misyonudur sürdürülebilirlik.
Daha iyi yönetim, daha iyi üretim, daha iyi tüketim daha iyi iletişim, eşitlik, kapsayıcılık gibi değerler ile odağına iyiliği alan bir yol haritasıdır kısacası. Sürdürülebilirlik aslında kendimizden başlayarak çevremizi etkileyen bir dönüşüm hareketidir.
Bu çerçevede sürdürülebilirlik politikalarının oluşturulması ve uygulanması sürecinde sürdürülebilirlik yaklaşımının kurum yönetimine ve çalışanlarına anlatılması, gönüllülüğün sağlanması, medya ilişkileri ve diğer iletişim fonksiyonları aracılığı ile stratejik hedef kitlelerin gelişmelerden haberdar edilmesi ve sürdürülebilirlik raporlarının uluslararası standartlara uygun olarak yayınlanması gibi konularda iletişimcilere önemli görevler düşüyor. Tüm bu süreçte bu konuyla ilgili sadece neyin iletileceğine değil, aynı zamanda nasıl iletileceğine de odaklanmak gerekiyor.
Sürdürülebilirliğin topluma doğru şekilde yansıtılabilmesi, farkındalığın artırılabilmesi, davranış ve hayat biçimlerinde değişikliklerin sağlanması için doğru iletişim stratejileri ve yöntemlerinin kullanılması gerekmektedir.
SÜRDÜRÜLEBİLİR KALKINMA AMAÇLARI NE ANLAMA GELİYOR?
Sürdürülebilir Kalkınma Amaçları (SKA’ lar) farklı gelişmişlik seviyesindeki ülkeler için geçerli Birlemiş Milletler’ in 2015 yılında önerdiği 17 evrensel hedeften oluşan bir eylem çağrısıdır. Yoksulluğu ortadan kaldırmak, gezegenimizi korumak, tüm insanların barış ve refah içinde yaşamasını sağlamak ve küresel ve yerel sürdürülebilir kalkınma uygulamalarına bir çerçeve oluşturmak amacıyla 2030’da tamamlanacak bir yol haritası ortaya koymaktadır.
Ancak Türkiye’ de ne yazık ki süreç hayal ettiğimiz gibi işlemiyor. Bu sebeple UN Global Compact Türkiye, iş dünyasına, sürdürülebilirlik entegrasyonunu hızlandırmak amacıyla SDG Ambition ( SKA Hedef Hızlandırma ) başlıklı bir program önerdi. Program boyunca katılımcılar; şirket vizyonlarını SKA’ larla uyumlu hale getiriyor; belirledikleri öncelikli alanda hedeflerini ve yol haritalarını hazırlıyor ve bu hedefleri uygulamak için temel performans göstergeleri ve teknolojileri tanımlıyorlar. Ayrıca katılımcılar; online eğitimler, uzmanlarla soru-cevap oturumları, bölgesel ve küresel etkinliklerde bilgi birikimlerini artırma, kendi kurumlarının sürdürülebilirlik alanındaki etki analizini yapma ve diğer şirketlerle karşılaştırma imkanı da buluyorlar. Program sonunda ise şirketlerine özel geliştirdikleri stratejiyi, üst yönetimlerine sunuyorlar. (1)
Program Modülleri:
- Araştırma
- Hedef kitle ve odak alanlarının belirlenmesi: Mesajların içeriğinin ve iletişim kanallarının dikkatli bir şekilde seçilmesi ve iletişim kampanyalarının hedef kitlelerinin tanımlı olması gerekiyor. Örneğin, sürdürülebilir kalkınma kavramını bir bütün olarak sunmak yerine enerji verimliliği veya etik ürünler gibi belirli bir konuya odaklanmak daha etkili bir iletişim sağlayabilir.
- Kişisel konularla ilişki kurulması: Sürdürülebilir kalkınma konusunda başarılı bir iletişim için, konunun sağlık, istihdam, refah ya da ev hayatı ya da kişisel gelişim gibi daha kişisel konularla ilişkisinin kurulması gerekebilir.
- Pratik olması, motive etmesi, harekete geçirmesi: İnsanları motive etmenin yolları aranmalıdır. Bunun için verilen mesaj, tüketicilerin ne olup bittiğini anlamasına, olup bitenlere dâhil olmasına ve bunlara dair bilgi edinmesine yardımcı olmalıdır. İletişimin etkili olması için kapsamlı vizyonun hedeflenen kitleye hem kişisel olarak hitap etmesi hem de pratik olması gerekir.
Sürdürülebilirlik iletişiminin içte ve dışta bir kurum kültürü olarak benimsenmesi için nelere odaklanmak gerektiğine dair de örnekler vermeye çalışacağım:
* Her şeyden önce firma içinde sürdürülebilirlikle ilgili politikaların oluşturulması ve bu politikaların her yerde çalışanlarla paylaşılması gereklidir. Politikalar ne kadar çok farklı iletişim aracıyla paylaşılırsa o kadar içselleştirilir. Örneğin kurumun bu konudaki tüm politikaları, üretim içinde duvarlarda, panolarda, kurum içi dergide veya gazetede, iç portalda, web sayfasında, faaliyet raporlarında yayınlanarak farkındalık sağlanması hedeflenebilir. Bir şirketin kendi çalışanlarını sürece dahil etmeden, dışa yönelik iletişim çalışması yapması, aslında greenwash’un en temel işaretlerinden biridir.
Peki neden çalışanlarınızı sürece dahil etmelisiniz? Çünkü sürdürülebilirlik iletişimi, anlatmaktan çok çalışanları dinlemek üzerine kurulur. Çalışanların iç görüleri, sezgileri çok önemsenmelidir. Şirketi nasıl sürdürülebilir kılacağınızı en iyi çalışanlarınız bilir aslında. Atıklarınızın nerede olduğunu; firmanın aksayan bölümlerini en iyi onlar bilir. Çevresel ve sosyal etkilerinizin gerçekleştiği yerleri de bilirler, risk ve fırsatların nerelerde yoğunlaştığını da… Nihayetinde bütün iş, onları dinlemekte ve davranış değişikliğine onları dahil etmekte biter. (2)
*Yine eğitimler bu konuda diğer önemli bir unsur. Tüm çalışanlara bu konudaki firmanın bakış açısını gösteren eğitimler vermek bunun iletişimini yapmak kurum kültürü yaratmada özellikle önemli. Örneğin İnsan Kaynakları Departmanı ile ortaklaşa çalışmalar yapılabilir. Sürdürülebilirlik ekibi eğitimleri verirken Kurumsal İletişim Departmanı bu konu ile ilgili haberleri yapar. Bu eğitimlerde verilen bilgileri değişik platformlarda, farklı şekillerde tekrar anlatarak algıda sürekliliği sağlanır.
1- UN Global Compact Türkiye web sitesi
2- Futerra
*Farkındalık yaratmada diğer önemli bir araç da görsel materyaller. Ne kadar çok farklı görsellerle bu konudaki mesajlarınızı paylaşabilirseniz, çalışanlar nezdinde o kadar bilinç oluşturursunuz. Örneğin mesajları afişlerle çalışanlara ulaştırmak etkili bir yöntemdir.
* Yine her yıl hazırlanan Küresel İlkeler Sözleşmesi raporu aracılığı ile firmanın insan hakları, çevre ve topluma dönük projelerini tüm kamuoyu ile birlikte çalışanlarla paylaşırsınız. ( Global Compact )
* Firmada örneğin çevre konusunda yapılan çalışmaları showroom’ larda hazırlanan özel bir oda aracılığı ile hem çalışanlar hem de müşterilerle paylaşabilirsiniz.
* Zaman zaman firmada sürdürülebilirlik konusunda çeşitli yarışmalar yaparak çalışanların bu konudaki fikirlerini alabilir ve bu konuyu sürekli gündemde tutabilirsiniz.
* Yine iç dergi ve gazetenin her sayısında firmanın yaptığı insan hakları, çevre ve toplumsal projelere yer ayırarak firmanın bu konudaki bakış açısını paylaşabilirsiniz.
* Gönüllülük konusunda eğitimler düzenleyerek çalışanları bilinçlendirip ve bu konuda çalışanları içine alan projeler üretebilirsiniz. İlgili bir STK ile işbirliği yapmak içerik anlamında projeye derinlik katacaktır.
*Geri dönüşümün altını çizdiğiniz ürün ve markalar için firma dışında yapılan pazarlama iletişimi çalışmalarına iç iletişim kısmını da ekleyebilirsiniz. Şirket içerisinde yapılan çeşitli afiş ve duyuru çalışmalarıyla yine bu konuya dikkat çekilebilir.
Tüm bu ve benzeri çalışmaları arka arkaya yapıp, sürekliliğini sağlamanız halinde sürdürülebilirlik konusundaki iletişim hedeflerinize ulaşıp bu konuda bir kurum kültürü oluşturmanız mümkün olur. Gelecekte bu çalışmaları uzun soluklu planlayarak sistematik bir şekilde yapıp sürdürülebilirliğini sağlayan iletişimciler fark yaratacaklar.
Yine kısa kısa sürdürülebilirlikle ilgili birkaç not ilave edelim:
- Somut hedeflerle yönetilen bir kavramdır.
- Toplumsal fayda yanı önemsenmelidir.
- Sürdürülebilirlik kavramının yönetimin önüne getiren kurumsal iletişim ekibidir.
- Sürdürülebilirlik yatırımı yapılan şirketlerde bir sürdürülebilirlik sekretaryası oluşturulur. Genel müdürlük statüsüne taşınır. Bir strateji departmanı olarak konumlandırılır ve multi disipliner şekilde beslenmelidir.
- Proje ve itibar yönetimi yapılır. ( Gelecek satırlarda UN 17 SKA amaçlarının markalara uygulanabilme yöntemlerine yer vereceğim.)
- Marka veya itibar iletişimi neden yapılır? Kapitalist sistemin amacı karlılıktır ve amacı, bu sisteme hizmet etmesidir. Zira kuruluşun varlığını sürdürmesi gerekmektedir. İletişimi bu rekabet üzerine kurmak maalesef mümkün değil ve faydası da yoktur. Toplumu, gezegeni, insanı gözeten, gerçekten var oluş problemi olarak gördüğümüz dünya meselelerini dert eden bir iletişim anlayışından söz ediyoruz. Aslında iş dünyası dediğimiz oluşum gezegen yoksa sosyal sistem, gelişmiş bir sosyal yapı yoksa zaten var olmayacaktır. İşte bunun farkındalığı yaratmak biz iletişimcilere vazife olmaktadır.
- Dijitalin sivil hayatı destekleyen ve çok sesli yanı çok kıymetli. Sosyal medyanın geri dönüşümleri bu süreçte çok iyi okunmalıdır. Zira sosyal medya, yeni kuşağın talebini bizim önümüze bir gereklilik olarak koydu: Şeffaf İletişim
SKA Gündeminin Gerçekleştirilmesinde İş Dünyasının Rolü Nedir?
SKA’ların ölçeği ve kapsamı çok geniş olsa da iş dünyasının hedeflerin gerçekleşmesini destekleyebileceği alanlar bulunmaktadır. UN Global Compact’ ın, hedeflerin gerçekleştirilmesine ilişkin olarak iş dünyasından beklentisi, sorumlu iş yapış şekillerine bağlı kalması, yenilikçilik ve işbirliği ruhunu devam ettirerek toplumsal sorunlara çözüm bulmak için fırsatlar yaratmasıdır.
SKA’ lara yönelik harekete geçmek ve ilerlemek isteyen şirketler öncelikle sorumlu iş modelleri geliştirerek sürdürülebilirlik yolculuklarına başlamalıdır. İş dünyası UN Global Compact’ ın 10 İlkesini geniş ölçüde strateji ve operasyonlarına dahil etmelidir. Öncelikle şirket faaliyet alanına uyumlu veya daha kapsayıcı bir veya birkaç hedefi benimsedikten sonra projeler oluşturarak iletişim stratejilerini bu eksende kurmalıdırlar.
Projelerin toplumsal faydası, dezavantajlı kesimleri kapsayıcılığı, piramidin tabanındaki gruplar için gerçekleşen ekonomik sonuçları, çevre etkisinin yönetimi ve genel olarak sürdürülebilir kalkınmaya olan katkısı göz önünde bulundurulmalıdır.
Sürdürülebilirlik Kavramının Üç Temel Boyutu
Kurumsal sürdürülebilirlik, iş yapılarına, görev tanımlarına ya da sektörlere göre değişiklik gösterebilir. Bu biraz da iş yapılarından kaynaklanan bir durumdur. Fakat her sektördeki firmaların sürdürülebilirlik konusunda yapabileceği bir katkı mutlaka vardır. Mevcut şirketin kendi ihtiyaçlarından ziyade çevresel ihtiyaçlara yoğunlaşmak en önemli kriterler arasındadır. Sürdürülebilirlik alanında temel olarak üç saç ayağı vardır. Bunları; ekonomi, sosyal ve çevresel olarak sıralayabiliriz.
Sürdürülebilir Ekonomi
Burada esas vurgulanması gereken nokta, elde edilen kazanç ve etik değerler arasındaki dengenin kurulmasıdır. İşletmelerin elbette yaşamlarını sürdürebilmeleri mali planlamalara bağlıdır; ancak bu noktada etik değerlerden uzaklaşmamak, daha çok kar elde etmek isterken toplumu ve dünyayı tehdit eden sorunlara kulak asmamak, büyük bir problemdir. Çevresel duyarsızlık zaten uzun vadede mali açıdan da işletmelere zarar verecektir. Örneğin fosil yakıtlarının tüketimini sonlandırmak gibi planlamalar, ekonomi kolu içinde değerlendirilir.
Sosyal Sürdürülebilirlik
Sürdürülebilirliğin bir diğer önemli ayağı da sosyal konulardır. Bu daha çok paydaşların toplumsal desteği arkasına almakla alakalı bir durumdur Örneğin çalışanlara adaletli davranmak, yaratıcılığa ve verimliliğe etik sınırlar içinde katkı sunmak gerekir. Beceri ve motivasyonun ön planda olduğu bir iş gücü sosyal kolun temel stratejisidir. Güvenli bir çalışma ortamının tahsis edilmesi, eşit olmasa bile en azından adil ücretlerin sunulması, tedarik zincirlerinin ne şekilde işlediğinin takip edilmesi önem arz eder. Toplum merkezli bir üretim anlayışı benimsenir.
Sürdürülebilir Çevre:
Kurumsal sürdürülebilirliğin üçüncü kolu çevredir. Hiç kuşku yoktur ki çevre, bu sürecin en kilit parçasıdır. Kurumların tasarruf etmeleri ve negatif çevresel etkileri azaltmaları bu konudaki planlamalarına bağlıdır. Özellikle büyük ve göz önünde olan şirketlerin bu konudaki farkındalıklarının artması, hem kamusal itibarlarını artırır hem de diğer firmalara örnek olur. Karbon emisyonlarını düşürmek,, atıkları azaltmak, ambalajlarda iyileştirme yapmak, firmaların daha çevre dostu ve yeşil bir dünya için üzerine düşen sorumlulukları yerine getirdiği anlamına gelir. (3)
Sürdürülebilir bir gelecek için açıklanan amaçlar ve açıklamaları nelerdir? İş dünyası neler yapabilir?
1-Yoksulluğa son: Yoksulluğun tüm dünyada sona erdirilmesi.
Toplumun ihtiyaç duyduğu alanlarda ürün ve hizmetlerin sağlanması
Ürün ve hizmetlerin herkes tarafından erişilebilirliğinin sağlanması
Yoksulluğu azaltmaya yönelik sosyal sorumluluk projelerinin gerçekleştirilmesi
2- Açlığa son: Açlığın tüm dünyada sona erdirilmesi
Kırsal kalkınmanın desteklenmesi
Sürdürülebilir tarım uygulamalarının artırılması
3- Sağlık ve kaliteli Yaşam: Herkes için her yaşta sağlıklı ve müreffeh bir yaşam sağlanması
İş Sağlığı ve Güvenliği prensiplerinin iş kültürüne entegre edilmiş olması Sosyal sorumluluk projeleriyle toplum sağlığına ve refahına katkı sunulması
4- Nitelikli eğitim: Kapsayıcı ve eşitlikçi eğitimin sağlanması ve yaşam boyu öğrenme olanağının herkes için teşvik edilmesi
Çalışanların eğitimler yoluyla bilgi ve farkındalıklarının artırılması
Sosyal sorumluluk projeleriyle toplumun çeşitli kesimlerine yönelik eğitim imkanları sunulması
5- Toplumsal cinsiyet eşitliği: Cinsiyet eşitliğinin sağlanması ve kadının güçlendirilmesi
İşe alımlarda ve iş stratejilerinde cinsiyet eşitliğinin sağlanması
6- Temiz su ve sanitasyon: Su ve sanitasyona erişimin sağlanması ve sürdürülebilir su yönetimi
Suyun sürdürülebilir yönetimi konusunun şirket politikalarına entegre edilmesi
7- Erişilebilir ve temiz enerji: Düşük maliyetli, güvenli, sürdürülebilir ve modern enerjiye erişimin sağlanması
Sürdürülebilir enerji kullanımı, yenilenebilir enerji kaynaklarına yatırımların artırılması, faaliyetlerin enerji verimliliğini artıracak şekilde yapılandırılması, enerji verimli teknolojilerin kullanılması, taşıtlarda ve binalarda enerji verimliliğinin sağlanması
3-Borsa İstanbul Sürdürülebilirlik Rehberi
8- İnsan yakışır iş ve ekonomik büyüme: Sürdürülebilir ve kapsayıcı ekonomik büyüme, tam ve üretken istihdam ve insana yakışır çalışmanın herkes için sağlanması
Şirketin kurumsal sürdürülebilirliğinin sağlanması
Sürdürülebilir ekonomik büyümeyi sağlayacak yatırımların yapılması
İş dünyasına yönelik vergi ve teşvikler konusunda kamu politikası oluşturulması sürecinde kamu kurumlarıyla işbirliği yapılması
Sermayeye erişim konusunda ilgili teknolojilerin kullanılması ve çözümler geliştirilmesi
İstihdam politikalarının sürdürülebilirlik temel alınarak yapılandırılması
Çalışanların şirket stratejilerinin belirlenmesi sürecine dahil edilmesi, sürdürülebilirlik hedefleri konusunda motivasyonlarının artırılması
9-Sanayi, yenilikçilik ve altyapı: Sağlam bir altyapının inşa edilmesi, kapsayıcı ve sürdürülebilir sanayileşme ve yenilikçiliğin teşvik edilmesi
İş süreçlerinin sürdürülebilir bir ekonomiyi destekleyici biçimde tasarlanması
Yenilikçiliğin (inovasyon) şirket politikaları yoluyla teşvik edilmesi
10- Eşitsizliklerin azaltılması: Ülkeler arası ve ülke içi eşitsizliklerin azaltılması
Küresel iş dünyasında rekabet edebilirliği artıracak uygulamaların takip edilmesi ve şirket faaliyetlerine entegre edilmesi
Faaliyetlerin Rekabet Hukuku’na ve iş etiğine uygun bir şekilde yürütülmesi
11. Sürdürülebilir şehirler ve topluluklar: Şehirlerin kapsayıcı, güvenli ve sürdürülebilir yapılandırılması
Sektörle ilgili faaliyet yürüten şirketler tarafından sürdürülebilir şehirler konusunda küresel gelişmelerin takip edilmesi ve uygulanması
12- Sorumlu üretim ve tüketim: Sürdürülebilir üretim ve tüketim modellerinin yaygınlaştırılması
Değer zincirinin sürdürülebilir üretim ve tüketim prensipleriyle uyumlu hale getirilmesi
Üretim yöntemlerinin sürdürülebilirliği ile alakalı tüketicinin şeffaf bir biçimde bilgilendirilmesi
Üretim yöntemlerinin sürdürülebilirliği ile alakalı tüketicinin şeffaf bir biçimde bilgilendirilmesi
Çalışanların sürdürülebilir tüketim konusunda bilinçlendirilmesi
13-İklim eylemi: İklim değişikliği ve etkileriyle mücadele konusunda acilen eyleme geçilmesi
Bütün iş stratejilerinin ve hedeflerinin belirlenmesinde sürdürülebilirliğin temel alınması, şirket faaliyetlerinin çevresel, sosyal ve ekonomik etkilerinin ölçülmesi, izlenmesi ve gerekli tedbirlerin alınması
14- Sudaki yaşam: Okyanusların, denizlerin ve deniz kaynaklarının korunması ve sürdürülebilir bir şekilde kullanılması
Faaliyetleri doğrudan veya dolaylı olarak okyanus, deniz ve deniz kaynaklarını etkileyen şirketlerin faaliyetlerini sürdürülebilirliğe uyumlu şekilde yapılandırması
15-Karasal Yaşam: Kara ekosistemlerinin korunması, iyileştirilmesi ve sürdürülebilir kullanımının teşvik edilmesi, sürdürülebilir orman yönetimi, çölleşmeyle mücadele ile arazi bozulumu ve biyolojik çeşitlilik kaybının engellenmesi
Şirket faaliyetlerinin ekosistem, ormanlar, toprak ve biyolojik çeşitlilik konusundaki etkilerinin ölçülmesi ve etkilerin en aza indirilmesi konusunda çalışmalar yapılması
Sosyal sorumluluk projeleriyle toplumda farkındalık yaratılmasına katkı sunulması
16-Barış, adalet ve güçlü kurumlar: Sürdürülebilir kalkınma için barışçıl ve kapsayıcı bir toplumun teşvik edilmesi, herkes için adaletin sağlanması ve kurumların her seviyede etkili ve hesap verebilir hale getirilmesi
Çalışan haklarına saygılı bir iş kültürünün benimsenmesi
Şirketin paydaşlarıyla ilişkilerinin geliştirilmesi ve düzenli bilgilendirme yapılması
Şirketin yasal ve itibari risklerinin en aza indirilmesi
17-Amaçlar için ortaklıklar: Küresel işbirliklerinin uygulanması ve canlandırılması için gerekli araçların güçlendirilmesi
Sürdürülebilirliğin tüm sektörlerde benimsenmesi ve uygulanması amacıyla öncü olunması, işbirlikleri kurulması ve güncel küresel gelişmelerin takip edilmesi (4)
Yukarıda sıralanan amaçlar ve açıklamalarına paralel, kurumlar sürdürülebilir projeler yaratılabilir.
4- İş Dünyası ve Sürdürülebilir Kalkınma Derneği web sayfası
SKA’LARA ULAŞMAK İŞ DÜNYASI AÇISINDA NE FIRSATLAR YARATIR?
Gelecekte sadece finansal değil, toplumsal ve çevresel sürdürülebilirlik gereklerini yerine getiren, sadece kendisi için değil bütün paydaşları için yarını düşünen markalar ayakta kalacaktır. Sürdürülebilir markaların bugün itibariyle ortak özellikleri şu şekilde özetlenebilir:
1. Sürdürülebilirliği bir iş modeli olarak gören ve Sürdürülebilirlik Yönetim Sistemini hayata geçirmiş,
2. STK’lar ile iş birliği içinde olan,
3. İnovasyon kavramını anlamış ve bu kavramın gerçekleşmesi için gerekli koşulları marka geliştirme faaliyetleri içinde sunan,
4. Faaliyetlerinde atık yönetimine ve karbon salımına dikkat eden,
5. Şeffaflık ilkesine riayet eden,
6. Kapsayıcı,
7. Çevresel ve sosyal taahhütleri bulunan,
8. Paydaş algısını ve önceliklerini takip eden,
9. Sürdürülebilir Kalkınma Amaçları açısından mevcut durumunu sağlıklı bir şekilde analiz edebilen ve boşluklarını belirleyen,
10. Ürün ve hizmet geliştirme süreçlerinde sürdürülebilirlik unsurlarını dikkate alan.
Kurumsal Sürdürülebilirlik Neden Önemlidir?
Kurumsal sürdürülebilirlik, bir şirketin tüm faaliyetlerini, iş süreçlerini ve operasyonlarını yakından ilgilendirmektedir. Şirketler, çevresel sürdürülebilirliği ana politikalarından ve stratejilerinden biri haline getirdiği takdirde birçok çevresel problemin çözümü için sorumluluk aldığını tüm paydaşlarına beyan etmiş olmaktadır. Sürdürülebilirlik kavramı, dünya kaynaklarının sınırlı olduğunu kabul eder ve söz konusu kaynakların aşırı kullanımının üstesinden gelmeyi amaçlar. Çevre bilincine sahip kurumların ortak çabalarıyla gelecek nesiller için bu kaynakları korunabilir. Bu sayede iklim değişikliği; su, toprak ve hava kirliliği, bioçeşitliliğin bozulması gibi küresel çevre sorunlarıyla etkin bir mücadele yürütülebilir.
Kurumsal sürdürülebilirlik ile kurumlar karbon ve su ayak izlerini azaltabilir. Artan sürdürülebilirlik bilinciyle, işletmeler özellikle potansiyel yatırımcılara hitap edebilir. Sürdürülebilir unsurlar iş stratejilerine dahil edilerek ticari girişimlerin finansmanı için yeni yatırımcılar çekilebilir. Etki yatırımı özellikle son yıllarda giderek daha da önemli hale gelmektedir. Bu etki yatırımları, finansal kazanç için yatırım yapmanın yanı sıra, olumlu çevresel etki göz önünde bulundurularak yapılan yatırımlardır. Kurumsal sürdürülebilirlik farkındalığı şirketlerin bu yatırımları çekmesinde en önemli faktördür.
Artan çevre bilinci müşterilerin de daha çevreci ürün ve hizmetlere yönelmesini ve onları daha fazla tercih etmesini sağladı. İş hedeflerine ulaşmak için çevre dostu bir strateji izlemeyi taahhüt etmek, müşterilere etkileyebilir ve işletmenin bu konuyu önemsediğini açıkça gösterir. Bu da markaya olan güveni ve saygınlığı artırır.
Kısacası, SKA’ları anlayıp, bu hedefleri iş dünyası uygulamaları ile bütünleştirmek ise iş dünyasına önemli fırsatlar sunmaktadır. Bu fırsatlardan bazıları şöyledir:
Finansal sermayeye erişim kolaylaşır.
Şirketin marka değeri ve itibarı güçlenir.
Maliyet tasarrufu sağlanır ve verimlilik artar.
Risklerin daha etkin yönetilmesi sağlanır.
Yeni iş fırsatları yaratılır ve yeni pazarlara erişim sağlanır.
Nitelikli işgücünü çekmeyi ve elde tutmayı kolaylaştırır.
Şirketin varlığını sürdürülebilir kılar.
Dil ve amaç ortaklığı yaratır.
Güncel yapılan araştırmalara göre; “Sürdürülebilirlik” çerçevesinde “Değer Odaklı İletişim”, “Kurumsal Sosyal Sorumluk” ve “Sosyal Pazarlama” ya yatırım yapmayan şirketlerin 10 yıl içinde pazardan silinecekleri ifade ediliyor. Aynı şekilde tüketicilerin de “Sorumlu Kurumlar” konusunda hassasiyet kazandığı, sürdürülebilirlik odaklı kurumsal sosyal sorumluluk çalışmalarına yönelen markaları daha çok tercih ettiği görülüyor. Ürün ve hizmet kalitelerinin son yıllarda yapılan teknolojik hamlelerle standartlaştığı pazarlarda, tüketicilerin bu bilinçli yaklaşımı bizlere rakiplerimizden farklılaşma imkânı sağlarken, marka sadakatine de olumlu yansıyor.
Artık kurumlar faaliyet alanları ile alakası olmayan, iş alanları ile çözümün bir parçası olamayacakları tek atımlık, toplum vicdanına dokunan hayırseverlik ve bağışçılık kavramlarını geride bırakarak, gerçek meselelere odaklanmaya başladı.
Son olarak diyebiliriz ki; kurumsal sürdürülebilirliğin bir kültür olarak işletme bünyesine yerleştirilmesi sayesinde, işletmenin yaşam süresinin uzatılması mümkün olacak ve artan işletme ömürleri toplamı ülke ekonomisinde artan bir sürdürülebilirlik olarak yansıma gösterecektir. Bu kurumsal kültür ise; kurumsal bilgi yönetimi ve transferi, kurumsal öğrenme, kurumsal değer, kurumsal mutluluk, kurumsal vatandaşlık, kurumsal itibar, kurumsal sosyal sorumluluk, kurumsal yönetim ve kurumsal sosyal sermaye şeklinde ifade edilen kurumsal sürdürülebilirliğin içsel unsurlarının bir arada değerlendirilmesi ile işletmelere kazandırılabilecek bir değer olacaktır.
